三等奖:《中国梦 交通梦》张旻璐
“学习?创新?圆梦”主题征文活动获奖作品展示
发布时间:2014-08-20 15:33
中国梦 交通梦
有一种东西,它承载着人们的希望,这种东西有虚有实,它看不见、摸不着,却能在心中产生一股巨大的力量,它叫做
梦想。每个人都有梦想,当然每个国家也都有梦想。中国梦的传承就是中华民族自强不息精神的传承。
我们每个人的成长都从未离开过梦想,不一样的年龄,脑海里勾画不一样的蓝图,常常带着一脸的陶醉,期待着梦想实
现的那一天. 因为梦想给人前行的动力,让人执着追求,梦想给人奋斗的精神,让人不断创造新业绩。大学毕业后,走上了
社会,我成了一名普通的太仓交通人,我认识了这样的一名交通人。
她,是一名年轻的公交车女司机,她给上学的孩子特设遗忘物品百宝箱,她耐心搀扶腿脚不便的老人,她用弱小的身躯将沉重的残疾人轮椅搬上搬下,夏天来了,炽热的阳光射进车厢,晒得阳面的乘客不敢睁眼,为此她批发来窗帘布,缝制窗帘,天气热得一上车就是一身汗,而她一干就是三个小时,窗帘装好后,衣服就像水里泡了一样,但她的脸上写满的欣慰。天渐渐冷了,她又跑到批发市场买来红色平绒布包车厢的扶手,批发来带有浅黄色花朵的棉垫一个个缝上带子,固定到座位上。许多乘客坐上车后都在议论:这个车真好,这个司机真细心。曾有一位乘客在留言中写到:“浅黄色花朵的棉垫,即像沙发,又像盛开的花朵,给人春的感受,在这样的车厢里,使我们感受到家的温暖、温馨、舒适”。为了让乘客满意,工作中她不断积累经验,完善服务。比如说对待不同的乘客就要采用不同的方法,对待不同的情况就要采用不同的服务语言。当遇到外地乘客时,她就会换位思考,耐心的解答乘客的问话,并及时提醒他们下车,尤其拿行李的民工,从来不吆喝他们,而是用平和的语言和他们交流,不歧视他们。当遇到拿大面值人民币的乘客时,不是粗暴地让其下车,而是用喇叭宣传“哪们乘客能给这位乘客换一下零钱,谢谢”,让乘客之间互找零钱,为乘客解难。她六年累计安全行车438000公里,节约燃料17950升,她刷新了太仓公交车辆行驶十万公里无更换制动摩擦片的记录,她的美德和风采,在平凡的岗位上熠熠生辉。她用自己的无私奉献,谱写了一曲和谐的交通之歌。
没有轰轰烈烈的壮举,没有惊天动地的伟业,但在太仓交通战线的青年们,用智慧和汗水唱响了最真挚的交通情,用平凡的双手托起心中最美的梦想!透过他们我看到了每一个平凡交通人的梦想:一个构建百姓真正满意的太仓公共交通运输体系的梦;一个加快推进沪太一体化发展进程,真正实现交通“零距离”的梦,一个投身于构建“公铁水”齐头并进的太仓立体式现代综合交通运输体系的梦。振兴交通发展交通在于每一小小梦想的实现,在于每一次小小的提升,在于每一天小小的进步。为了太仓交通优化接轨上海新网络,完善港口疏运新体系,打造区域快速新通道,提升公交服务新水平,铸就行业管理新品牌,再创交通发展新辉煌的目标,用真抓实干凝聚起事业发展的正能量,融入交通情,实现交通梦!
作者:张旻璐
太仓市交通运输局