中国移动太仓分公司班组“读好书”蔚然成风
发布时间:2012-05-25 16:12
围绕“卓越班组”文化创建内涵的工作要求,5月份以来,中国移动太仓分公司积极开展班组读书活动,在公司内部掀起了一股“读好书,求启发,倡建议”的热潮。
面向公司转型发展的要求,针对员工学习能力、实践能力和创新能力的提升,公司按照班组类型集中进行了读书材料的推荐。一个多月以来,公司各专业班组分别就前台经营、客户服务、渠道能力提升、互联网运营、网络维护、客户响应、综合支撑等内容展开读书学习活动,结合日常工作中碰到的难点问题开展讨论活动,对班组建设管理及流程优化等积极提出建议。从《海底捞你学不会》到《拆掉思维里的墙》,从《不抱怨的世界》到《责任胜于能力》,各班组以学习讨论和心得交流会的形式分别组织读书活动,畅谈收获启发,并立足岗位实际提出优化工作流程和提升工作效率的各项建议。
在这一轮“读好书”活动中,班组成员收获颇丰,他们感受到读书学习是个人成长和班组能力提升的一个有效途径,反观书本中的思路、方法和实际案例,可以给日常工作带来启发,有助于走出惯性思维的局限,有助于在公司内部持久营造主动学习和知识分享的氛围,以更好地适应市场竞争和公司转型发展的新要求。